Entregas Gratuitas: Para la Categoría de Desayunos (Desayunos XL, Cestas de Desayunos, Arma tu cesta y Cajas de Desayunos), las entregas se realizan de manera gratuita de lunes a viernes a cualquier localidad de la Península, dentro de la franja horaria de 08:30hs a 12:00 hs.

 Y para las restantes categorías de la web, la entrega se realiza de manera gratuita de lunes a viernes a cualquier localidad de la Península dentro de la franja horaria de 09:00hs a 19:30 hs.

 

1. ¿Cual es la zona de entrega?

Realizamos entregas de Lunes a Sábados (No festivos) a toda la Península (Domicilios, hospitales, empresas, etc). En las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no se realizan entregas.

 

2. ¿Con cuanto tiempo de antelación debo efectuar mi pedido?

Puedes realizar tú pedido el día que desees, pero como muy tarde debes de realizarlo al menos el día hábil anterior a  la fecha de entrega hasta las 18:00hs. Para entregas en días LUNES los pedidos deben quedar confirmados el viernes hábil anterior a la entrega hasta las 19:00hs, cualquier pedido realizado fuera de ese horario no se garantiza la entrega, te recomendamos contactar previamente con nosotros para confirmarte disponibilidad de entrega.

 

3. ¿Y si quiero hacer un pedido y ya ha pasado la hora indicada para ello?

Deberás contactar telefónicamente con nosotros al 926 10 90 20 , y te indicaremos si es posible tramitar tu pedido.

 

4. ¿Cual es el horario de atención telefónica al cliente?

- De lunes a viernes:

       9:30hs a 20:30hs

- Sábados:

       9:30hs a 13:00hs.

- Domingos y festivos:

       Cerrado

 

5.  ¿Se realizan entregas los domingos y festivos?

Consultar localidad. Los festivos Nacionales no se realizan entregas.

 

6. ¿Realizáis envíos a otros países?

Entregamos en toda Europa, para ello tendrás que consultar previamente las tarifas correspondientes a cada país enviando un correo electrónico a: info@unregalOriginal.com

 

7. ¿Que sucede si el destinatario/a, no se encuentra en el domicilio el día  de la entrega?

Si en el momento de la entrega el destinatario/a, no se encontrase en el domicilio, nos pondremos en contacto telefónicamente con el destinatario/a, con el fin de concertar una segunda entrega.

 

8. ¿A donde envío la fotografía para mi regalo personalizado?

La fotografía tienes que enviarla a: info@unregaloriginal.es, indicando el número de pedido. Entregas día de San Valentín los productos personalizados se tienen que cerrar con 48hs de antelación.

 

9.¿Si deseo comprar más de un regalo para entregar en la misma dirección y el mismo día, tengo que pagar dos veces el coste de envío?

No, puedes introducir todos los regalos que quieras en el carrito y sólo pagarás un coste de envío siempre y cuando los regalos se entreguen en la misma dirección y el mismo día.